Familienunternehmen seit über 125 Jahren

Marketingmitarbeiter (m/w/d) – CRM, Loyalty & Kundenbindung

  • Berlin
Jetzt bewerben

Warum wir?

  • Familienunternehmen: Dich erwartet eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Wegen und starkem Teamzusammenhalt.
  • Raum für neue Ideen: Deine Expertise ist gefragt – du bringst neue Impulse ein und hast den Freiraum, eigene Ideen voranzutreiben.
  • Gestaltung statt Verwaltung: Du übernimmst Verantwortung, gestaltest aktiv mit und treibst Veränderungen voran.
  • Wertschätzung: Deine Arbeit, deine Expertise und dein Beitrag zum Unternehmenserfolg werden bei uns gesehen und geschätzt.
  • Flexibilität: Anlassbezogenes Homeoffice ermöglicht dir Flexibilität, wenn es darauf ankommt.
  • Starke Benefits: Bis zu 50 % Mitarbeiterrabatt sowie 20 % für Family & Friends und weitere attraktive Vorteile.

Das erwartet dich

  • CRM & Kundenbindung: Du betreust und entwickelst unsere CRM-Aktivitäten weiter und setzt gezielte Maßnahmen zur Kundenbindung, Kundenaktivierung und Wiederkaufsförderung um.
  • Loyalty-Programm: Du betreust unser Kundenbindungsprogramm, entwickelst neue Aktionen und Angebote und sorgst für eine attraktive Ansprache unserer Bestandskunden.
  • Kampagnen & Newsletter: Du planst, erstellst und setzt zielgruppenspezifische CRM-Kampagnen, Newsletter und automatisierte Kundenkommunikation um.
  • Kundendaten & Segmentierung: Du analysierst Kunden- und Kaufverhalten, bildest relevante Zielgruppen und leitest daraus passende Marketingmaßnahmen ab.
  • Gestaltung & Content: Du gestaltest eigenständig Newsletter, digitale Werbemittel sowie einfache Printmaterialien und achtest auf einen einheitlichen Markenauftritt.
  • Performance & Reporting: Du wertest unsere CRM- und Loyalty-Maßnahmen anhand relevanter Kennzahlen aus und identifizierst Optimierungspotenziale.
  • Marketing & Zusammenarbeit: Du unterstützt bei weiteren Marketingaktivitäten und arbeitest eng mit unserem Einkauf, dem E-Commerce, unserem Vertrieb sowie externen Dienstleistern zusammen.

Das bringst du mit

  • Du hast bereits Erfahrung im Marketing gesammelt, idealerweise mit Schwerpunkt CRM, Loyalty, E-Mail-Marketing oder Kundenbindung.
  • Du hast ein gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Freude daran, zielgruppengerechte Marketingmaßnahmen zu entwickeln.
  • Du bringst Kenntnisse im Umgang mit CRM- und Newsletter-Systemen mit und interessierst dich für datenbasiertes Marketing.
  • Du bist sicher in den Grundlagen der Adobe Creative Suite (InDesign, Illustrator, Photoshop) und kannst einfache Werbemittel eigenständig gestalten.
  • Du hast ein gutes Gespür für Gestaltung, Texte und eine ansprechende Markenkommunikation.
  • Du arbeitest eigenständig, strukturiert und behältst auch bei mehreren Projekten den Überblick.
  • Du verfügst über Deutschkenntnisse auf nachweislichem C1-Niveau sowie Grundkenntnisse in Englisch.

Bereit für deinen nächsten Schritt?

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Marketingmitarbeiter (m/w/d) – CRM, Loyalty & Kundenbindung für unsere Zentrale in Berlin-Adlershof. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive in einem familiären Arbeitsumfeld.
Werde Teil unserer erfolgreichen Unternehmensgeschichte – wir freuen uns auf dich!

Bereit für den nächsten Schritt? Wir auch!
Ob zur Bewerbung oder zum Ablauf, melde dich gern per Mail oder Telefon. Wir freuen uns, von dir zu hören und unterstützen dich jederzeit persönlich und unkompliziert. Oder schaue doch einfach in einer unserer Filialen vorbei, wir freuen uns über deinen Besuch!

Häufig gestellte Fragen

Marketingmitarbeiter (m/w/d) – CRM, Loyalty & Kundenbindung
Bereit für etwas Neues? Wir freuen uns auf dich!